拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程,通过训练能够有效地拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。拓展训练是当今欧洲、美洲及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式;训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中,并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练,学员在以下方面将有显著的提高:更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护自然。
拓展训练本身是为了给日常的员工管理工作带来一定的便捷和可参考性,如何把拓展训练所带来的积极影响有效的转化并持续下去,则需要我们共同思考。很多时候,团队成员作为一个独立的个体,具有独立的思维能力,在为达到目标的前提下,每个人的想法以及做事方式不尽相同,这个时候就需要塑造一种团队活力,来推动组织成长的增值课程。如何有效把拓展培训落到实处,并将拓展训练所带来的积极收益映射并延伸至实际工作中,为日常的培训及相关的员工管理工作提供一个良好的参考案例。企业如何进行一场有效的拓展训练呢?
一、 拓展训练的需求分析
一次有效的拓展活动的组织,需要结合培训部门及相关负责人对参训人员深入的调研,并建立在具有明确培训需求的基础之上,通过与提供咨询服务的人员关于培训细节不断的沟通与交流,由拓展训练机构因地制宜的遴选比较合适的拓展项目并遵循科学而合理的原则设计拓展培训方案,进而由培训组织者客观的对拓展培训效果及目标进行科学而合理的预估与界定,而后透过对拓展现场用心的观察以及培训后期的不断总结,进一步巩固拓展训练带来的良好影响。对拓展训练的分析是为了避免培训的盲目性和随意性。结合组织能力模型来看,拓展训练是针对解决员工思维模式问题的一种有效工具。其作用在于“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”。因此在该阶段,企业的培训组织者一定要明确 企业的员工管理、团队建设方面是否存在问题?这些方面存在的问题通过拓展训练来解决是否合适?哪些员工需要培训?这些员工的年龄、职位和入职时间又是什么?曾参加过哪些类型的培训,效果如何?学员个人及其同事和主管领导是否对参加拓展训练有正确的认知?
在拓展训练需求分析阶段,拓展训练机构可以通过设计并发放专业的拓展训练需求调查问卷、与培训组织者或高层管理者进行培训需求访谈来收集相关信息,并以此来设计拓展训练项目。同时,也可以借助与企业方访谈的机会,将拓展训练的来源、特点、价值和效果作以全面和专业的介绍,避免培训组织者对拓展训练存在认 识上的偏差或对拓展训练效果报以不切实际的期望。
二、 界定拓展训练的目标
培训目标是指培训活动要达到的目的和预期效果。一般来讲,对于企业而言,拓展训练的目标在于:挖掘个人潜能,提高个人突破能力;认识个人潜能,提高员工自身素质和对事物的认知态度;认同企业文化,重新认识和定位自我,增强对企业的归属感,明确个人方向;主动积极、以终为始、自动自发的工作状态;加强沟通 了解、培养团队协作、明白沟通的重要性;培养职业人正确的发现、分析、解决问题的思维习惯;提高团队的整体水平、增强团队凝聚力。简而言之,就是“认识自我价值,挑战思维观念;激发个人潜能,增强风险意识;缓解工作压力,凝聚团队力量;熔炼团队意志,重塑人生目标;体验成功过程,分享精彩人生。”
在拓展训练开始前,除了明确拓展训练的需求外,还应合理界定目标。企业性质不同,对拓展训练的需求和目标也有所差别。一般而言,大型国有企业、政府部门是为了建立自然的沟通气氛,打破隔阂,建立高效、深入的沟通;而外资的企业文化比较成功,他们需要让员工更多的感悟文化,学习沟通的技巧,用更生动有趣的 形式进行团队的建设;民营企业,大多注重团队建设、高效团队沟通、企业文化培养、执行力方面的培训;而在校学生、医院基层员工、超市基层员工等,主要是培养团队协作能力和适当的个人挑战与生存训练。作为拓展训练机构应根据企业性质和实际需求,在与企业充分沟通的基础上依照训练目标有针对性地设计拓展训练项 目并提供训练方案,从而做到有的放矢,使其更加符合企业的需要,保证拓展训练效果。